B-log: el blog de Budetex

Budetex tal y como es hoy no puede imaginarse sin el aporte de nuestro querido amigo y colaborador Winelvi Troconis ( @winelvi en Instagram). Tanto para mi personalmente, como para Budetex en general, la irrupción de un ser de luz como Winelvi en nuestras vidas fue algo maravilloso. Allá por comienzos de 2019, antes de que Budetex esté constituida formalmente como una empresa, conocí a Winelvi. Muchos pueden no saberlo, pero creamos Budetex con muchas ganas, mucha ilusión y pasión, mucha experiencia en la industria craft y de hilados pero prácticamente sin dinero ni financiación. Me habían prestado un escritorio en la empresa de mi familia (sobre la Diagonal Sur, a metros de Plaza de Mayo…por si a alguno/a le suena familiar esa ubicación) y consultando a gente cercana que tejía fui intentando armar los primeros pedidos de muestras a mis proveedores. Como escribí en otra entrada anterior, para nosotros era fundamental que estén accesibles en todos los rincones del país las mejores ...

Uno de mis más recientes aprendizajes fue el de no temerle al fracaso. Desde muy pequeños se nos programa para evitar el fracaso. Ya sea en la escuela, en los deportes, en la universidad, en el trabajo... el fracaso se tiene que evitar a toda costa. El fracaso está mal visto. Del fracaso no se habla. Y esta es una historia de superación del fracaso. Abrazar el fracaso como una vía para mejorar la estrategia para lograr el éxito. Esta es la historia del verdadero éxito de Budetex. Cuando arranqué con Budetex a comienzos del 2019 tenía claras dos cosas: la primera era que quería desarrollar los mejores hilados de la región utilizando fibras naturales argentinas , y la segunda era que quería crear las mejores experiencias posibles para todas las personas que aman hacer  en donde esos hilados sean, valga la redundancia, el hilo conductor de la experiencia. Sobre estas dos cuestiones hablaré largo y tendido en este BLOG, pero de momento me gustaría centrarme en la frase que titula esta...

Desde que comenzamos con Budetex allá por 2019 teníamos claro que lo más importante era la comunicación con nuestros clientes respecto de los productos que queríamos desarrollar y comercializar. Lo más importante era estar en sintonía con nuestros clientes y sus necesidades. Pero además el objetivo era intentar ir un paso más allá. No solo saber sus necesidades, sino intentar anticiparnos a lo que les gustaría tener pero que aún no sabían que querían. Y hay dos formas de intentar conseguir esto. Un camino es invertir pequeñas fortunas en agencias de investigación de mercado realizando focus groups, encuestas, benchmarking, etc. El otro camino es más directo: estar en contacto con los clientes, interactuar con ellos y realmente escuchar lo que tienen para decir. Esto último es lo que decidimos hacer en Budetex. Armamos un showroom privado donde nuestra oficina era una gran mesa en el centro del salón y donde todas las personas que nos visitaban para ver/comprar nuestros productos se sen...